Teslimat ve İade

1-      KARGO VE TESLİMAT

Sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişlerde kargolar ücretsizdir. Siparişiniz hazırsa verdiğiniz tarihten itibaren 3 gün içerisinde kargoya teslim edilir, fakat size özel üretilecekse 30 Gün içerisinde t siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile belirttiğiniz teslimat adresine gönderilmektedir.


Siparişinizin takibini üyelik girişi yaptıktan sonra hesabım bölümünde bulunan siparişler kısmında görüntüleyebilirsiniz. Kargo takip numarası ile birlikte kargonun web sitesinden kargonuzun son durumunu öğrenebilirsiniz.

 

2-  İADE POLİTİKASI VE PROSEDÜRLERİ

 

Sitemizden almış olduğunuz ürünleri kullanılmaması, ürüne ve orijinal ambalajına zarar gelmemesi durumunda teslimat gerçekleştikten sonra 24 saat içerisinde iadesini gerçekleştirebilirsiniz.

 

-  İADE ŞARTLARI

İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

Gelinlik ve Elbiselerde takılmış olan ürün koruma etiketinin sökülmesi, hasar görmesi durumunda iade kabul edilmeyecektir.

Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Hediye verilen promosyon ürünlerde orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler iade edilemez.

Müşteriye özel üretilmiş elbiselerı hiç bir şekilde iade edilemez.

 

-  İADE SÜRECİ

 

1.adım

İade yapılmadan önce online@tarikediz.com adresinden veya sitemizdeki mesaj bölümünden iade talebinizi bildirin. Bu bildirimi yaparken Sipariş numarasını bildirmeniz ve iade sebebinizi belirtmenizi rica ederiz.

2.adım

 Yuriçinden iadeniz için Ürünü size ulaşan irsaliye, fatura veya iade değişim kartı ile birlikte aşağıda belirtilen iade adresine ürünün kendisine ve ambalajına zarar gelmeyecek şekilde YURTİÇİ kargo ile ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. YURTİÇİ kargoya müşteri kodunu ilettiğiniz takdirde ürün tarafımıza ulaşacaktır. YURTİÇİ kargo dışında bir kargo ile göndermeniz takdirde ücret sizin tarafınızdan ödenmek zorundadır.

 

Yurtdışından iadeniz için size ulaşan irsaliye, fatura veya iade değişim kartı ile birlikte aşağıda belirtilen iade adresine ürünün kendisine ve ambalajına zarar gelmeyecek şekilde DHL express firması ila iade edebilirsiniz.iade masraflar ve ürünü ülkenize girerken ödenen vergilerı müşteri tarafından karşılanacak.

Çok düşük bir ihtimal olsa da iade gönderdiğiniz ürün elimize ulaşmaması ihtimaline karşın kargo teslim tutanağını saklayınız. İhtiyaç duyulduğu takdirde ibraz etmeniz gerekecektir.

 

3.adım

Ürününüz iade merkezimize ulaştıktan sonra, iade onayı alınır. Bir sonraki iş gününde para iadesi gerçekleştirilir. Bankalara göre farklılık göstermekle birlikte bir hafta içerisinde paranız ödeme yaptığınız karta veya hesaba yansıtılmış olacaktır.

İnternet sitesinden alınan ürünler TARIK EDİZ ürünleri satılan herhangi bir noktadan iade alınmamaktadır. Sadece internet üzerinden iadesi ve değişimi yapılabilmektedir.